সর্বশেষ হালনাগাদ: জুন ২০২৬
Rafiq Accounting-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করি। এই Privacy Policy-তে বর্ণনা করা হয়েছে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার, বই বা কোর্স ক্রয়, অথবা যোগাযোগ ফর্ম পূরণ করার সময় নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- নাম
- মোবাইল নম্বর
- ইমেইল ঠিকানা
- বিলিং তথ্য
- ডেলিভারি ঠিকানা (প্রিন্টেড বইয়ের ক্ষেত্রে)
- পেমেন্ট সংক্রান্ত সীমিত তথ্য
- ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য (Cookies ও Analytics)
২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:
- বই ও কোর্স সরবরাহের জন্য
- অর্ডার নিশ্চিতকরণ ও সহায়তা প্রদানের জন্য
- গ্রাহকসেবা উন্নয়নের জন্য
- গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নোটিশ বা শিক্ষাসংক্রান্ত তথ্য পাঠানোর জন্য
- ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করার জন্য
৩. তথ্যের নিরাপত্তা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য যথাযথ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদানে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
৪. Cookies
আমাদের ওয়েবসাইট Cookies ব্যবহার করতে পারে যাতে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা যায় এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করা যায়।
৫. তৃতীয় পক্ষের সেবা
পেমেন্ট গেটওয়ে, অ্যানালিটিক্স বা অন্যান্য সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান আমাদের পক্ষে কিছু তথ্য প্রক্রিয়াজাত করতে পারে। তারা তাদের নিজস্ব Privacy Policy অনুসরণ করবে।
৬. ইমেইল ও যোগাযোগ
আপনি যদি আমাদের নিউজলেটার বা আপডেট গ্রহণে সম্মতি প্রদান করেন, তাহলে আমরা শিক্ষা, বই, কোর্স এবং অফার সংক্রান্ত তথ্য পাঠাতে পারি। আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
৭. শিশুদের তথ্য
আমরা সচেতনভাবে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
৮. Privacy Policy পরিবর্তন
প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা এই Privacy Policy হালনাগাদ করতে পারি। পরিবর্তিত সংস্করণ ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর কার্যকর হবে।
৯. যোগাযোগ
Privacy Policy সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের Contact Us পেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।